Política de privacidade

Quem cuida dos seus dados

Este site é da Concept Premium Carros de Luxo Ltda, CNPJ 06.108.667/0001-99, a Concept Premium, com loja na Rua S-1, 85, Setor Bela Vista, Goiânia, GO, CEP 74823-420. Ela é a controladora dos dados pessoais tratados aqui, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados, a Lei 13.709 de 2018.

O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é Adriano da Silva, que recebe os pedidos pelos canais do fim desta página.

Quais dados usamos

• Formulários de contato e de Venda seu carro. Nome, WhatsApp e a mensagem que você escrever. No Venda seu carro, também marca, modelo, ano, quilometragem, estado do carro e, se você quiser, a placa e fotos do veículo. As fotos são reduzidas no seu aparelho antes do envio, o que tira a localização gravada nelas.
• Cliques no WhatsApp. Quando você toca em um botão de WhatsApp, registramos a página, o carro de interesse e o horário, sem nome e sem telefone. O que você conversar depois acontece no próprio WhatsApp.
• Compra de um carro. Quando você compra na loja, a equipe registra seu nome e telefone junto com a venda.
• Contagem de visitas. Contamos quantas vezes cada carro e cada página foram vistos. Essa contagem não guarda quem viu, e o endereço da página é gravado sem os códigos de anúncio que às vezes vêm nele.
• Proteção contra abuso. Para limitar envios repetidos, o site calcula um código a partir do endereço de internet da visita, com uma chave secreta que muda todo dia. A loja não guarda o endereço, e o código não permite voltar a ele. O código é apagado ao fim da janela de proteção, que dura no máximo uma hora. A Cloudflare, que hospeda o site, recebe o endereço de internet de toda visita para entregar as páginas e protegê-las.

Para que usamos

Para responder você, avaliar o carro que você quer vender ou trocar, preparar propostas de compra, venda e financiamento, agendar visitas e test-drives e registrar as vendas. Os números de visitas e cliques servem para a loja saber quais carros despertam mais interesse. Não vendemos seus dados e não usamos para outra finalidade.

Base legal

• Contatos, Venda seu carro e propostas se apoiam nos procedimentos que antecedem um contrato de compra, venda ou troca de veículo, pedidos por você, conforme o artigo 7, inciso V, da LGPD.
• Os dados de quem compra se apoiam na execução do contrato e no cumprimento de obrigações legais e fiscais da venda, conforme o artigo 7, incisos II e V.
• A contagem de visitas e a proteção contra abuso se apoiam no legítimo interesse da loja, conforme o artigo 7, inciso IX, sempre sem identificar você.

Com quem compartilhamos

• Hospedagem. O site, o banco de dados e as fotos ficam na Cloudflare, que presta o serviço de infraestrutura para a loja. Ela pode processar dados nos Estados Unidos e em outros países onde opera, com cláusulas contratuais de proteção de dados, como permite o artigo 33 da LGPD.
• WhatsApp. Quando você abre uma conversa, passa a valer também a política do WhatsApp, da Meta.
• Bancos e financeiras. Só quando você pedir uma proposta de financiamento na loja, e com os dados necessários para a análise de crédito.
• Autoridades. Quando a lei exigir.

Cookies e armazenamento

O site público não usa cookies de rastreamento nem ferramentas de medição de terceiros. As fontes, o mapa e as fotos são servidos pelo próprio site.

Seu navegador guarda anotações locais, sem dado pessoal. Uma lembra que a abertura animada já apareceu nesta visita. Outras evitam contar duas vezes a sua visita ao mesmo carro em 24 horas, uma por carro visto. A área restrita da equipe usa um cookie de sessão, necessário para o login.

Por quanto tempo guardamos

• Contatos ficam pelo tempo necessário para o atendimento e por até 12 meses depois do último contato. Fotos enviadas no Venda seu carro são apagadas junto com o contato.
• Dados de quem comprou ficam pelo prazo das obrigações fiscais e legais da venda.
• A contagem de visitas fica por até 13 meses. O registro da resposta ao aviso de medição fica por até 2 anos.
• Uma rotina automática apaga todo dia o que passou do prazo. Cópias de segurança são substituídas em até 30 dias, e a exclusão se completa nelas nesse prazo.

Se você pedir a exclusão antes disso, apagamos, a não ser que uma obrigação legal exija guardar.

Segurança

O site funciona só com conexão segura. Os dados ficam numa área restrita, com login individual para cada pessoa da equipe, e as senhas são guardadas só em forma irreversível. Cada vendedor vê apenas o que a função dele exige. Chassi, Renavam e placa completa dos carros nunca aparecem escritos no site. Se acontecer um incidente de segurança que possa trazer risco a você, avisamos você e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

O site é feito para adultos e não pede, de propósito, dados de menores de 18 anos.

Seus direitos

Como prevê o artigo 18 da LGPD, você pode pedir a qualquer momento e sem custo os itens abaixo.

• a confirmação de que tratamos seus dados e o acesso a eles;
• a correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• a anonimização, o bloqueio ou a exclusão de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desacordo com a lei;
• a portabilidade dos dados;
• a exclusão dos dados tratados com o seu consentimento;
• a informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
• a informação sobre a possibilidade de não consentir e o que acontece se você não consentir;
• a revogação do consentimento;
• a oposição a um tratamento que descumpra a lei.

Também pode reclamar à Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Como falar com a gente

Mande seu pedido para conceptpremium017@gmail.com ou pelo WhatsApp (62) 98421-3573. Para proteger você, podemos confirmar que o pedido é seu antes de entregar ou apagar dados. Respondemos em até 15 dias. Esta política pode mudar quando o site mudar, e a data no topo mostra a última atualização.